大量注文または HKD10,000 を超える注文をご希望の場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

申し訳ございませんが、決済完了後は商品数量の増減、注文内容の変更やキャンセル、返金はできません。
ご注文内容は決済情報に基づいて行われます。お支払い手続きに進む前に、購入情報が正しいことを必ずご確認ください。
追加でご購入いただく場合は、新規注文の形で再度ご購入ください。

申し訳ございませんが、ご注文完了後は配送先住所を変更することはできません。
ご注文を送信してお支払いを行う前に、配送先住所やその他の情報を再度ご確認ください。

最低購入数量は設定しておりませんので、1個からでもご注文を承っております。
ただし、ご注文の合計金額がHKD800未満の場合は、配送料はお客様負担（代引き）となります。

香港静岡産業社有限公司のEC販売は現在クレジットカード決済のみ対応しております。

ご注文が完了すると、ご注文の詳細がお客様のメールアドレスに送られます。

含まれる内容: 請求書番号、注文日、製品の説明、数量、金額、サードパーティ配送会社の配送業者番号等。

[配送方法] サードパーティの運送会社

[配送料]
HKD800 以上のご注文: 無料
HKD800 未満のご注文: お客様のご負担（代引き）

[配送日]
正午までにご注文の場合: 1 営業日以内に配送
正午以降にご注文の場合: 2 営業日以内の配送

すべての配送は宅配業者によって行われます。
お客様は配送の日時を指定することはできません。
ただし、注文が完了すると、Eメールで提供される追跡情報を使用して、配送状況を確認できます。

お支払い完了後に取得した配送業者番号に基づいて、第三者の運送会社に直接お問い合わせください。

[HKD800 以上のご注文]
配送料金が元払いのため、最初の配達が正常に行われなかった場合、会社からすべての追加料金についてご連絡し、最初の支払い時に登録したクレジットカードでこの金額を支払うよう依頼します。

[HKD800 未満のご注文]
代金引換のため、支払い完了後に取得した宅配業者番号に従ってサードパーティの運送会社に直接連絡し、再配達サービスを手配してください。

お支払い完了後に取得した配送業者の追跡番号に基づいて、第三者の運送会社に直接お問い合わせください。

発送された商品については、返品・交換はお受けできません。

[HKD800以上のご注文]
初回配送のみ無料となります。ご注文の商品が初回配送に間に合わず、追加の配送手配と追加料金が必要となる場合は、ご連絡の上、初回のお支払い時にお支払いいただくようお願いしております。再配送により発生した追加料金は、ご登録いただいたクレジットカードでお支払いいただきます。
ご注意：商品が配送に失敗したために当社に返送された場合、お客様は追加の配送料および手数料もすべてご負担いただく必要があります。

[HKD800 未満のご注文]
代金引換のため、支払い完了後に取得した宅配業者番号に従ってサードパーティの運送会社に直接連絡し、再配達サービスを手配してください。

香港の祝日、日曜日、台風警報8号以上または黒雨警報が発令されている場合、または配送に危険が生じると当社が判断した気象条件では配送は行われません。

配送中に生じた損害については弊社は一切責任を負いません。

お支払いが完了すると、3営業日以内にご注文を処理して発送いたします。お客様は、電子メールで提供される追跡情報を使用して、正確な配達日を確認できます。
ピークシーズン（祝日、祝祭日、セールシーズンなど）には遅延が発生する可能性があることにご注意ください。

商品を受け取った後、ご注文いただいた商品や数量が一致していないことに気付いた場合は、「お問い合わせ」をクリックしてフォローアップしてください。

注意: 状況によっては、ご注文を適切に調査するために、写真を撮影したり、その他の情報を提供していただく場合があります。

ご質問がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。

メール:

Whatsapp:

このページにある商品は、新規アカウントを登録しなくてもご購入いただけます。

[STEP 1]
購入したい商品を選択し、ショッピングカートに追加して購入数量を入力します。

[STEP 2]
ショッピングカートページに移動し、購入したい商品の内容と数量を確認します。間違いがなければ、チェックアウトページに進み、クレジットカードで支払います。

[STEP 3]
正しいメールアドレスと詳細な配送先住所を入力してください。弊社は、配送サービスのためにサードパーティの運送会社を手配します。

[STEP 4]
支払いが成功した後、メールで連絡し、この出荷の宅配業者番号を提供します。配送に関するお問い合わせは、この宅配業者番号を使用してサードパーティの配送会社に直接お問い合わせください。